近日，甘肅省蘭州市榆中縣突降暴雨，強降雨引發(fā)山洪肆虐，造成了重大人員傷亡和財產損失。華安保險甘肅分公司迅速啟動應急響應機制，以最快的速度馳援受災地區(qū)，全力投入到救援與理賠服務工作中。

災害發(fā)生后，華安保險甘肅分公司組建了應急處置工作小組和理賠救援專項小組，這兩個小組分工明確、協(xié)同作戰(zhàn)。應急處置工作小組負責統(tǒng)籌全局，協(xié)調各方資源，確保救援和理賠工作有序推進。理賠救援專項小組則專注于具體的理賠事務，為受災客戶開辟綠色通道，加快理賠進度。同時，分公司的“青騎兵”志愿服務隊也積極響應號召，投身到救援理賠的協(xié)調工作中，成為此次行動中的一支重要力量。

為了更高效地服務受災客戶，華安保險在榆中縣城關鎮(zhèn)南坡灣村口設立了現(xiàn)場理賠報案及便民服務點，為受災群眾帶來了希望和便利。服務點配備了流動服務車，車內設備齊全，能夠及時處理各種理賠事務。數(shù)名保險理賠專員24小時堅守崗位，隨時受理受災群眾的報案咨詢，耐心解答他們的疑問，為他們提供專業(yè)的指導和幫助。除了提供保險理賠服務，華安保險的工作人員還積極參與到現(xiàn)場的救援工作中，他們拿起工具，與救援人員一起清理道路淤泥，為救援車輛和物資運輸開辟通道。

考慮到災區(qū)群眾和救援隊伍的實際需求，華安保險的服務點還貼心地準備了充足的飲用水、方便面等生活物資，以及應急醫(yī)療物資。目前，華安保險甘肅分公司仍在持續(xù)關注災情動態(tài)，不斷優(yōu)化理賠流程，提高服務效率，確保受災企業(yè)和群眾能夠盡快獲得保險賠付，助力他們早日重建家園，恢復正常生活。