(2024年2月23日，上海)近日，在由上海現(xiàn)代服務(wù)業(yè)聯(lián)合會(huì)、上海現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展研究基金會(huì)主辦，以"蛻變·向上——穿越周期的數(shù)字力量"為主題的"2023 αi優(yōu)質(zhì)職場年度盛典"上，太古可口可樂(中國)有限公司憑借前瞻性、多元化的數(shù)字化員工賦能手段脫穎而出，榮獲"2023年αi優(yōu)質(zhì)職場-卓越健康共行獎(jiǎng)"。

　　"αi優(yōu)質(zhì)職場"是尋找、評(píng)選并推廣中國最優(yōu)質(zhì)職場模式和品牌的大型公益項(xiàng)目，專注研究中國職場發(fā)展現(xiàn)狀、實(shí)踐成果、焦點(diǎn)問題及未來趨勢，推動(dòng)中國職場優(yōu)化與標(biāo)準(zhǔn)制定，樹立優(yōu)質(zhì)職場榜樣品牌。自2019年起，太古可口可樂多次榜上有名，其致力于推動(dòng)性別均衡發(fā)展、構(gòu)建多元包容職場的實(shí)踐已成為廣受認(rèn)可的優(yōu)秀案例。

　　而隨著各行各業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮的襲來，人力資源數(shù)字化也成為不可忽視的趨勢。今年，αi優(yōu)質(zhì)職場以"數(shù)字化時(shí)代的職場健康管理"為考察，就是希望企業(yè)緊跟時(shí)代脈搏，積蓄數(shù)字力量，帶領(lǐng)員工和組織練就穿越產(chǎn)品、經(jīng)濟(jì)和商業(yè)周期的能力，實(shí)現(xiàn)長足發(fā)展。

　　"本次獲評(píng)是對(duì)太古可口可樂運(yùn)用數(shù)字化手段建設(shè)健康職場、賦能員工發(fā)展的最新成果的充分肯定。"太古可口可樂人力資源執(zhí)行董事鄭志良表示，"太古可口可樂堅(jiān)信人才是企業(yè)最寶貴的財(cái)富，持之以恒地為員工發(fā)展投入，創(chuàng)造安全、多元和包容的工作環(huán)境，幫助員工成就最棒的自己，其中‘?dāng)?shù)字化’是重要的發(fā)力方向。我們力求用數(shù)字化手段為所有選擇加入以及渴望在太古可口可樂大家庭里不斷成長的員工提供可以自如掌握且行之有效的‘武林秘籍’，指引他們輕松解決職業(yè)生命周期全流程的各類問題，從而最大程度激發(fā)組織活力，夯實(shí)業(yè)務(wù)可持續(xù)增長的基石。"

　　近年來，太古可口可樂持續(xù)推出一系列數(shù)字化創(chuàng)新，全方位賦能員工多維度、多層次的發(fā)展需要。

　　· 數(shù)字化工具重塑員工職涯體驗(yàn)：太古可口可樂從員工視角出發(fā)，不斷拓寬數(shù)字化場景、創(chuàng)新數(shù)字化產(chǎn)品，為員工帶來更加暢爽的職場體驗(yàn)。以近年推出的人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目"ECHO"為例，它所打造的一站式員工自助服務(wù)平臺(tái)"樂E家"，能夠精準(zhǔn)并解決員工從求職到離職、或退休養(yǎng)老的所有需求，例如在線入職、學(xué)、薪酬福利、活動(dòng)信息等。此外，太古可口可樂還是探索企業(yè)溝通效率和體驗(yàn)的先行者，近15年間成功實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化溝通工具從無到有、自內(nèi)而外的三次迭代。得益于對(duì)"連接的力量"的重視，早在2021年7月，太古可口可樂就通過與騰訊合作，實(shí)現(xiàn)了全員在線功能。從企業(yè)成本來說，騰訊比公司第二代工具節(jié)約了50%，并充分保護(hù)了過往的設(shè)備資產(chǎn)，所有系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)絲滑遷移;從員工體驗(yàn)而言，騰訊和騰訊系產(chǎn)品的使用體驗(yàn)一致，員工無需額外培訓(xùn)便可自由開會(huì)，在"潤物細(xì)無聲"中打破了內(nèi)部溝通壁壘，提升了組織響應(yīng)效率。

　　· 樂啟院線上空間提升員工能力：為打造更為體系化的人才培養(yǎng)機(jī)制，2021年10月，太古可口可樂正式啟用員工內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)"樂啟院"，為中國內(nèi)地的23,000多名員工提供培訓(xùn)支持。順應(yīng)數(shù)字化時(shí)代的發(fā)展，樂啟院不僅有線下的面對(duì)面教授，還設(shè)有線上學(xué)平臺(tái)LMS(學(xué)管理系統(tǒng))，通過線上課程、直播間、資源庫、學(xué)地圖等方式實(shí)現(xiàn)線上線下混合學(xué)。平臺(tái)提供近400多門課程，逾千個(gè)學(xué)視頻，形成了供所有員工觀看學(xué)的內(nèi)部開放"圖書館"。2023年，樂啟院線上培訓(xùn)總時(shí)數(shù)高達(dá)311,288 小時(shí)。

　　· 多維打造員工健康管理體系：太古可口可樂從身體，心理和財(cái)務(wù)三個(gè)維度出發(fā)，從員工任職期間延伸至退休之后，全面打造健康管理體系。在此基礎(chǔ)上，企業(yè)還充分發(fā)揮智能技術(shù)和大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，開展數(shù)字化健康管理，例如通過7*24小時(shí)圖文在線問診守護(hù)員工身體健康;在財(cái)務(wù)健康方面，借助數(shù)字化平臺(tái)幫助員工做好風(fēng)險(xiǎn)防控，直播宣講彈性福利項(xiàng)目，項(xiàng)目注冊(cè)率顯著提升……這一系列務(wù)實(shí)在讓員工收獲幸福感和歸屬感的同時(shí)，也推動(dòng)了公司業(yè)務(wù)發(fā)展。近兩年太古可口可樂中國區(qū)的人員流失率已降低至9.4%，業(yè)績連年雙位數(shù)增長、利潤不斷創(chuàng)下新高，真正實(shí)現(xiàn)了"人健康"和"業(yè)興旺"的相互成就。

　　· 渠道對(duì)話新范式讓員工快人一步：除了在內(nèi)部協(xié)調(diào)及人力資源管理方面提質(zhì)增效，太古可口可樂還積極運(yùn)用數(shù)字化技術(shù)為員工在業(yè)務(wù)端減負(fù)，讓員工在更加便利、敏捷的環(huán)境中工作，從而實(shí)現(xiàn)由內(nèi)部向外部的強(qiáng)賦能。以最近升級(jí)迭代的新版"樂銷通"為例，這一智能工具供13,000名一線銷售人員使用，能夠做到基于過往經(jīng)驗(yàn)沉淀和中臺(tái)數(shù)據(jù)，生成個(gè)性化參考，把復(fù)雜簡單化，從經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)向轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)導(dǎo)向，提升執(zhí)行效率和銷售表現(xiàn)。

　　未來，面對(duì)快速變化的商業(yè)環(huán)境和日益復(fù)雜的人力資源挑戰(zhàn)，太古可口可樂將始終秉持健康和溫暖的職場管理，以數(shù)字化創(chuàng)新解決方案進(jìn)一步滿足員工需求、賦能人才發(fā)展，實(shí)現(xiàn)員工職場體驗(yàn)和企業(yè)綜合競爭力的共同提升。

　　關(guān)于太古可口可樂

　　太古可口可樂有限公司是太古股份有限公司的全資附屬公司，是可口可球裝瓶系統(tǒng)銷量第五大的裝瓶伙伴。

　　太古可口可樂與可口可樂公司合作超過50年，擁有36家裝瓶廠，約37,000名員工，為中國內(nèi)地(大陸)、香港特別行區(qū)、臺(tái)灣地區(qū)、柬埔寨、越南和美國的超過8.8億消費(fèi)者提供超過60個(gè)飲料品牌的暢爽體驗(yàn)，是一家全品類飲料公司，擁有多元化的產(chǎn)品類別。

　　太古可口可樂在中國內(nèi)地(大陸)12個(gè)省市運(yùn)營25家工廠，專營區(qū)域包括河南、安徽、江蘇、浙江、福建、廣東、湖北、江西、廣西、海南、云南、上海。有約25,000名員工，目前在售主要產(chǎn)品品牌有：可口可樂、雪碧、芬達(dá)、美汁源、Costa咖世家、純悅、怡泉、冰露、水動(dòng)樂、淳茶舍、陽光、魔爪、雪菲力、粗糧王等，為中國內(nèi)地的7億消費(fèi)者提供暢爽體驗(yàn)。

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