什么是長護(hù)險(xiǎn)親情照護(hù)人員？親情照護(hù)都有哪些內(nèi)容？可以享受什么待遇？近日，市醫(yī)保局印發(fā)《關(guān)于做好我市長期護(hù)理保險(xiǎn)親情照護(hù)管理服務(wù)有關(guān)工作的通知》，就熱點(diǎn)問題作出解讀。

　　一、什么是長護(hù)險(xiǎn)親情照護(hù)人員？

　　答：目前，我市有很多重度失能人員都是在家里通過親屬、鄰居或保姆等提供日常生活照料。重度失能人員通過自主選定的人員（親屬、鄰居、保姆等）按規(guī)定通過相關(guān)培訓(xùn)后，可以作為親情照護(hù)人員。

　　二、親情照護(hù)人員提供哪些服務(wù)內(nèi)容？

　　答：親情照護(hù)人員給重度失能人員提供的服務(wù)為基本生活照料服務(wù)，主要包括頭面部清潔、洗發(fā)、剃胡須、口腔清潔與護(hù)理、手部足部清潔、指/趾甲護(hù)理、協(xié)助進(jìn)食/水、協(xié)助更衣及指導(dǎo)、體位變換、日常監(jiān)測、協(xié)助服藥、睡眠照護(hù)及指導(dǎo)等。

　　三、可以享受什么樣的待遇？

　　答：重度失能人員由親情照護(hù)人員提供基本生活護(hù)理服務(wù)的，長護(hù)險(xiǎn)基金每月給親情照護(hù)人員支付750元，在此基礎(chǔ)上，還可同時(shí)申請(qǐng)定點(diǎn)護(hù)理機(jī)構(gòu)專業(yè)照護(hù)人員提供專業(yè)護(hù)理服務(wù)，專業(yè)護(hù)理服務(wù)部分最高支付限額每月1100元，由長護(hù)險(xiǎn)基金支付75%，個(gè)人負(fù)擔(dān)25%。

　　四、怎樣申請(qǐng)成為長護(hù)險(xiǎn)親情照護(hù)人員？

　　答：重度失能人員與親情照護(hù)人員協(xié)商一致后向長護(hù)險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)。親情照護(hù)人員應(yīng)在取得專業(yè)培訓(xùn)證書的同時(shí)參加實(shí)踐培訓(xùn)。具體要求如下：一是專業(yè)培訓(xùn)，參加符合相關(guān)規(guī)定的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展的養(yǎng)老護(hù)理員、病患護(hù)理員、健康照護(hù)員等培訓(xùn)，并取得結(jié)業(yè)證書。醫(yī)師、助理醫(yī)師、護(hù)士可不參加該培訓(xùn)。二是實(shí)踐培訓(xùn)，重度失能人員通過定點(diǎn)護(hù)理機(jī)構(gòu)享受護(hù)理服務(wù)，在此期間，由定點(diǎn)護(hù)理機(jī)構(gòu)專業(yè)照護(hù)人員對(duì)重度失能人員自主選定的照護(hù)人員進(jìn)行不少于2個(gè)月的實(shí)踐培訓(xùn)。

　　五、首輪試點(diǎn)居家護(hù)理服務(wù)人員有過渡期嗎？

　　答：對(duì)于在2023年7月1日前已連續(xù)提供3個(gè)月（含）以上居家護(hù)理服務(wù)的長護(hù)險(xiǎn)居家護(hù)理服務(wù)人員，可以臨時(shí)性納入親情照護(hù)人員管理。上述人員按要求接受不少于2個(gè)月的實(shí)踐培訓(xùn)后，正式納入親情照護(hù)人員管理。

　　六、長護(hù)險(xiǎn)親情照護(hù)服務(wù)需要一對(duì)一綁定嗎？

　　答：重度失能人員與親情照護(hù)人員協(xié)商一致后，在享受親情照護(hù)待遇期間，實(shí)行一對(duì)一綁定管理。即在同一時(shí)間內(nèi)，每名重度失能人員僅能由一名親情照護(hù)服務(wù)人員提供服務(wù)，每名親情照護(hù)服務(wù)人員也僅能被一名重度失能人員綁定。

　　七、可以更換長護(hù)險(xiǎn)親情照護(hù)人員嗎？

　　答：重度失能人員發(fā)生死亡、取消待遇享受資格等情形的，與親情照護(hù)人員的綁定關(guān)系自動(dòng)解除。重度失能人員申請(qǐng)與其他親情照護(hù)人員綁定的，可以重新提出申請(qǐng)，并自重新綁定生效的次月起按規(guī)定享受待遇。

　　八、親情照護(hù)人員需要簽訂勞動(dòng)合同（或勞務(wù)協(xié)議）嗎？

　　答：在首輪試點(diǎn)期間，我市要求居家護(hù)理服務(wù)人員與定點(diǎn)護(hù)理機(jī)構(gòu)簽訂勞動(dòng)合同（或勞務(wù)協(xié)議）后，作為定點(diǎn)護(hù)理機(jī)構(gòu)服務(wù)人員上門為重度失能人員提供居家護(hù)理服務(wù)。新政策實(shí)施后，親情照護(hù)人員不需要和定點(diǎn)護(hù)理機(jī)構(gòu)簽訂勞動(dòng)（勞務(wù)）合同，但需要接受長護(hù)險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的統(tǒng)一管理。

　　九、親情照護(hù)服務(wù)應(yīng)如何進(jìn)行打卡？

　　答：重度失能人員由親情照護(hù)人員提供基本生活護(hù)理服務(wù)的，親情照護(hù)人員提供居家護(hù)理服務(wù)時(shí)，月服務(wù)累計(jì)時(shí)長要達(dá)到15個(gè)小時(shí)。在享受親情照護(hù)服務(wù)期間，應(yīng)按長護(hù)險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)要求定期進(jìn)行服務(wù)打卡和護(hù)理服務(wù)記錄上傳。

　　十、如何做好親情照護(hù)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理？

　　答：長護(hù)險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)會(huì)通過衛(wèi)星定位、人臉識(shí)別、視頻稽核、線下走訪等方式，加強(qiáng)對(duì)親情照護(hù)人員服務(wù)過程真實(shí)性的檢查，發(fā)現(xiàn)虛假嚴(yán)肅查處。